铁锹是基础农具之一，主要用于开垦土地或恢复草地。获取铁锹的核心方法是推进主线任务至农场部分，接取相关任务后，系统会引导玩家使用农具清理家园内的树木、杂草等障碍物，完成全部清理即可自动获得铁锹奖励。这一流程属于游戏早期必备任务，无需额外消耗资源，但需按步骤逐步解锁。
若玩家因游戏卡顿或BUG导致无法正常开垦土地，可尝试放置地砖再移除，或重启游戏以修复异常。部分反馈显示，此类操作能重置土地状态，使铁锹恢复功能。若问题持续存在，建议通过官方渠道提交BUG报告。需铁锹与耙子功能不同，前者用于土地恢复或开垦，后者专用于农田耕作，两者需通过任务分别获取。
铁锹的升级或高阶版本需通过材料合成或任务成就解锁。部分特殊活动或节日任务可能提供限定款铁锹皮肤，但基础功能与普通铁锹一致。玩家可通过每日任务、NPC好感度培养或活动商店积累资源，但当前版本暂无直接购买铁锹的商城途径，需优先依赖主线任务获取。
对于已丢失铁锹的玩家，可通过背包检查是否误操作丢弃，或联系客服申请道具恢复。游戏内工具通常绑定账号无法交易，因此社交互动无法直接获取。若需重新获得，建议回溯主线任务列表或查阅任务日志，部分支线可能包含重复获取的途径。
通过主线任务获取是最稳定且高效的方式，其他情况需依赖游戏机制或官方支持解决。保持任务进度和及时参与活动，是确保工具完备的关键策略。
